Kern und Inhalt des Seminars ist ein narrativer Anker: Das Szenario einer fiktiven bayerischen "Problemschule" als komplexer Fall, welcher im virtuellen Seminar in verschiedenen Schritten zu bearbeiten ist. Innerhalb des Falles werden bekannte Erziehungsthematiken anhand einer oder mehrerer konkreter Szenarien geschildert (z. B. Gewalt an der Schule, Mobbing und Bullying, Disziplinstörungen im Unterricht, Elternarbeit, Umgang mit Schülern und Eltern, die einen Migrationshintergrund haben). Dabei werden bei der Fallentwicklung und Aufgabenstellung sowohl die Prävention als auch die Intervention berücksichtigt.
Das Seminar findet in Zusammenarbeit mit dem Lehrstuhl für Grundschuldidaktik an der Universität Augsburg (Prof. Dr. Andreas Hartinger) und dem Lehrstuhl für Schulpädagogik mit Schwerpunkt Hauptschule an der Universität Erlangen-Nürnberg (Prof. Dr. Thomas Eberle) statt.